Acest site foloseste cookie. Navigand in continuare, va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor. Afla mai multe                   x
Acasa Ştiri Economic UPDATE // Una la raft, alta la casă: Kaufland, acuzată că nu respectă prețurile promoțiilor pe care le afișează. VEZI REACȚIA COMPANIEI (FOTO, VIDEO)

UPDATE // Una la raft, alta la casă: Kaufland, acuzată că nu respectă prețurile promoțiilor pe care le afișează. VEZI REACȚIA COMPANIEI (FOTO, VIDEO)

Un articol de: |

UPDATE: B1 TV a cerut o poziție din partea Kaufland cu privire la acest subiect.

"Ca urmare a solicitării B1TV, Kaufland România transmite următoarele precizări:

Acum două zile în magazinul din Timișoara, strada D. Bojinca nr. 4, ni s-a semnalat o eroare de etichetare la raft a unui produs. Eticheta a fost corectată și diferența de preț a fost restituită clientului. Ulterior, am demarat verificări suplimentare a tuturor etichetelor din magazin. 

Citește și: Previziuni SUMBRE: ”BITCOIN o să se PRĂBUŞEASCĂ total și o să fie UITAT”Andra, anunț după 10 de căsnicie. Din păcate, e adevăratGFR, contract de sute de mii de lei de la Compania Naţională a Uraniului

Ne cerem scuze pentru neplăcere, a fost o eroare umană și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru a limita și preîntâmpina astfel de situații, care ne dorim să nu se mai repete.

Corectitudinea etichetelor la raft reprezintă o prioritate pentru noi, iar în fiecare magazin avem echipe dedicate care le controlează zi de zi.

Clienții care au cumpărat în aceste zile din magazinul din Timișoara, strada D. Bojinca nr. 4, produsul balsam de rufe Silan aflat la promoție, se pot întoarce cu bonul de casă la Biroul de Informații din magazinul din Timișoara pentru a primi diferența de preț de 2 lei.

Citește și: CEA MAI MARE firmă de construcţii, în COLAPS! MII de locuri de muncă, ÎN PERICOLÎNDRĂZNEȘTE SĂ CREZI! Carburanţii s-au SCUMPIT masiv în România, de la începutul anului. Taxele către stat reprezintă mai mult de jumătate din preţSurse: Formularul 600 va fi MODIFICAT! Guvernul Dăncilă va trebui să corecteze EROAREA Guvernului Tudose

De asemenea, rugăm clienții care sesizează astfel de situații să se adreseze pentru rezolvare la numărul de telefon gratuit 0800.080.888 de luni până vineri, în intervalul orar 09.00 - 18.00, sau la Biroul de Informații din magazine."

 

 

Citește și: Funcţionarii ANAF, pe Facebook la fel ca la ghişeu: Se va răspunde la întrebările postate până la ora 16.30. Zeci de nelămuriri, rămase fără răspuns (FOTO)Cărtărescu: Declarația 600 este o aberație fiscală și o insultă / Petiție pentru retragerea formularuluiVești EXCELENTE pentru TINERII absolvenți! Cum puteți primi BANI DE LA STAT! Avem toate DETALIILE

Aveţi grijă ce cumpăraţi atunci când vreţi să profitaţi de promoţiile din supermarketuri, pentru că aţi putea avea parte de surprize neplăcute! Anumite preţuri de la raft nu corespund cu cele de pe bonurile de la casele de marcat. Asta a păţit şi un tânăr, care a avut ceva de alergat pentru a-şi primi diferenţa de bani înapoi. Surpriza mare este că şi a doua zi când a mers în acelaşi magazin, promoţia era tot acolo.

Cine nu se bucură când iese la cumpărături, în supermarket şi vede scris, cu litere de-o șchioapă - "PROMOŢIE"?! Numai că, în unele situaţii, promoţiile sunt în beneficiul magazinului, nu al cumpărătorului. 

Cu asta s-a confruntat şi un timişorean, care a descoperit că produsul aflat "la ofertă" era mai scump decât scria la raft. Acesta a fost la un magazin Kaufland in oraș și a sesizat că deși la raft produsul era afișat la promoție pentru 17,99 de lei, când a fost la casă vânzătoarea i-a cerut 19,99 de lei. Acesta a semnalat problema angajaților magazinelor, iar apoi a făcut publică și înregistrarea video din magazin.

Una la raft, alta la casă: Kaufland acuzată că nu respectă prețurile promoțiilor pe care le afișează. Reacția companiei

Citește și: BNR nu exclude CREȘTEREA dobânzii. Ce TRANSMITE consilierul lui Isărescu9.000 pensionari de lux costă statul 800 de milioane lei. Care sunt aceștia?BOMBĂ ÎN ECONOMIE: Al doilea GRUP PETROLIER din lume ca mărime, vine în România! Ce ni se pregătește

Dacă întâmpinaţi probleme pe Google Chrome cu vizionarea materialelor  VIDEO, daţi CLICK pe linkul acesta şi vedeţi ce paşi trebuie să urmaţi pentru a remedia problema!

În urma apariției imaginilor, Kaufland România a venit cu o poziție publică pe pagina personală de Facebook în care explică cum s-a întâmpla eroarea.

Citește și: Declarația 600! "Lucrurile nu pot rămâne așa". Ministrul de Finanțe și șefa ANAF, CONVOCAȚI LA PARLAMENTRATELE românilor, TOT MAI MARI! UN NOU MAXIM ISTORIC PENTRU EURO! (VIDEO)GIGANTUL Google raportează afaceri de DOAR 17 milioane lei în România

"Dragi clienți, în ultimele ore a fost publicat și distribuit un video în care se semnalează o diferență între eticheta de la raft și prețul de la casa de marcat. Dorim pe această cale să subliniem faptul că oricât de mult ne-am dori să fim perfecți, suntem oameni și uneori pot apărea erori.

Cristi, ne cerem scuze și te asigurăm că nu e o practică a magazinelor noastre. Te invităm o zi la Kaufland, pentru a vedea ce presupune activitatea din magazin și să îți ascultăm ideile. În plus, vrem să ne revanșăm pentru situația neplăcută pe care ți-am creat-o și îți propunem ca pentru fiecare etichetă de preţ neactualizată pe care o găsești, să donăm 500 de lei unei cauze sociale alese de tine. Ce părere ai?", a postat Kaufland România.

Tânărul a acceptat propunerea celor de la Kaufland și a propus lanțului de supermarketuri să extindă pe o perioadă mai lungă verificările.

Citește și: AI, NU AI, DAI! Paradoxul Declarației 600: Te costă 8000 lei chiar dacă nu câștigi NIMIC. Taxele nu se returneazăFALSELE REDUCERI. Cum își păcălesc magazinele românești cliențiiImprumut obtinut usor? Atentie la capcane!

 

DREPT LA REPLICĂ KAUFLAND

Poziția companiei Kaufland România

Ca urmare a solicitării B1TV, Kaufland România transmite următoarele precizări:

Citește și: Un apropiat al premierului Ungariei cumpără cel mai important hotel din Satu Mare (FOTO)Străinii scot banii din România: SUTE de milioane de euro au dispărut în anul 2017VREMURI GRELE pentru români: Preţul pâinii ar putea CREŞTE

Acum două zile în magazinul din Timișoara, strada D. Bojinca nr. 4, ni s-a semnalat o eroare de etichetare la raft a unui produs. Eticheta a fost corectată și diferența de preț a fost restituită clientului. Ulterior, am demarat verificări suplimentare a tuturor etichetelor din magazin. 

  

Ne cerem scuze pentru neplăcere, a fost o eroare umană și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru a limita și preîntâmpina astfel de situații, care ne dorim să nu se mai repete.

Citește și: Cum poţi primi BANI drept compensaţie pentru ÎNTÂRZIEREA zboruluiRomânia va INTERZICE pungile de plasticBitcoin SE PRĂBUȘEȘTE: cel mai mare DECLIN din ultimele şase săptămâni

 

Corectitudinea etichetelor la raft reprezintă o prioritate pentru noi, iar în fiecare magazin avem echipe dedicate care le controlează zi de zi.

 

Citește și: Shinzo Abe a venit în România însoțit de reprezentanții a 20 de companii japoneze: LISTA firmelor Depinde calitatea/gustul mancarii din restaurante de echipamentele din bucatarie? Agenţia Fitch a confirmat ratingurile Municipiului Bucureşti la nivelul "BBB"

Clienții care au cumpărat în aceste zile din magazinul din Timișoara, strada D. Bojinca nr. 4, produsul balsam de rufe Silan aflat la promoție, se pot întoarce cu bonul de casă la Biroul de Informații din magazinul din Timișoara pentru a primi diferența de preț de 2 lei.

 

De asemenea, rugăm clienții care sesizează astfel de situații să se adreseze pentru rezolvare la numărul de telefon gratuit 0800.080.888 de luni până vineri, în intervalul orar 09.00 - 18.00, sau la Biroul de Informații din magazine.

Citește și: Efectele DEVASTATOARE ale CRIZEI politice: Cel mai slab leu din ISTORIE; Toți indicii bursieri, pe minusAșa arată AURUL Rusiei! Imagini UNICE cu rezerva de stat de la Moscova (FOTO)HAOS după demisia Guvernului: Leul se PRĂBUȘEȘTE! Milioane de români, AFECTAȚI

 

 

Citeşte mai multe despre:   Kaufland,   promotii,   acuzatii,   preturi,   raft,   casa
Recomandă stirea:
email
 
 
TOP 5 Economic